Chaque indépendant a un métier différent, mais les briefs se ressemblent plus qu'on ne le pense. Après plusieurs projets avec des indépendants à Liège, les mêmes points reviennent presque à chaque fois.
Partir de zéro, sans réseau en ligne
La plupart n'ont jamais eu de site avant de nous contacter. Toute leur présence passait par le bouche-à-oreille ou les réseaux sociaux. Ce n'est pas un problème en soi, mais ça veut dire qu'un client potentiel qui cherche une confirmation avant de prendre contact ne trouve rien de structuré.
Le budget n'est jamais le vrai point de départ
Quand on demande "qu'est-ce qui doit absolument être clair pour un visiteur qui découvre votre activité", la réponse est presque toujours plus précise que quand on demande "combien de pages voulez-vous". Le budget vient après avoir cadré ce que le site doit accomplir, jamais avant.
Ce qui compte le plus : la première impression
Pour un indépendant, le site est souvent le premier contact réel avec un client potentiel, avant même un appel ou un message. Il doit répondre à trois questions en quelques secondes : qui êtes-vous, que faites-vous exactement, et comment vous contacter. Le reste (portfolio, à propos, tarifs) vient renforcer cette première impression, pas la remplacer.
Deux exemples concrets
Iris Fohn, praticienne en harmonisation de l'habitat, avait besoin d'un site qui inspire confiance au premier regard, sans en faire trop. Natz Frames, photographe, avait besoin de centraliser un portfolio qui vivait uniquement sur les réseaux sociaux jusque-là. Deux activités très différentes, le même besoin de fond : une vitrine claire et une prise de contact qui ne demande aucun effort.
Vous êtes indépendant et vous vous reconnaissez dans un de ces points ? Notre page sites vitrines & e-commerce détaille ce qui est inclus, ou décrivez-nous votre activité directement.